Hack Your Mind Class 18/12/2551

18 12 2008

วันนี้มีคุณแจงซึ่งมีตำแหน่งระดับผู้จัดการในบริษัทเอไอเอเลยที่เดียวครับ โดยพี่แจงได้พูดเกี่ยวกับเรื่องการสื่อสาร และให้ทำ workshop มากมายเลยครับ

การสื่อสารนั้นจะประสบความสำเร็จได้ต้องมีความตั้งใจทั้งผู้ส่งและผู้รับ เหมือนกันโยนบอล ถ้าคนโยนไม่ตั้งใจก็จะโยนไม่ดี ส่วนถ้าคนรับไม่ตั้งใจก็จะรับไม่ได้ นอกจากนี้การสื่อสารที่ดี ทั้งผู้ส่งและผู้รับจะต้องมี

1.Intention(การตั้งใจ)

2.Attention(การสนใจ)

หลังจากการบรรยายทฤษฎีกันไปแล้ว เราก็ได้ทำกิจกรรม Workshop กันครับ โดยกิจกรรมที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้เป็นบทฝึกในการสื่อสารนั้นเองครับ ซึ่งการฝึกจะมีคนหนึ่งเป็นโค้ช และ อีกคนเป็นผู้ถูกฝึก ถ้าโค้ชเห็นว่าผู้ถูกฝึกทำผิดพลาดก็จะต้องพูดคำว่า Flunk (สอบตก) และให้ผู้ถูกฝึก ฝึกต่อจากจุดที่ยังไม่ผ่านครับ

กิจกรรมแรกคือ กิจกรรมการอยู่ตรงนั้น เป็นการฝึกให้จิตใจของเรารู้สึกตัวอยู่ตลอดว่ากำลังอยู่ที่ไหน ไม่ใจลอยออกไป ไม่ให้หลับ ฝึกโดยการหลับตาและควบคุมให้จิตใจนึกถึงภาพที่อยู่ตรงหน้าตลอด ไม่ให้วอกแวก ให้รู้ตัวว่าเราอยู่ตรงนั้น

กิจกรรมที่สองเป็นการฝึกการเผชิญหน้า ฝึกโดยให้ผู้ถูกฝึกนั่งนิ่งและจ้องที่หน้าของโค้ช ทั้งนี้ผู้ถูกฝึกจะต้องไม่แสดงอาการใดๆออกมาเลย เพื่อเป็นการฝึกไม่ให้หวั่นไหวต่อการเผชิญหน้า

กิจกรรมที่สาม เป็นการฝึกให้เราไม่หวั่นไหวต่อการรบกวนของสิ่งรอบข้าง โดยโค้ชจะพูดยั่วแหย่ด้วยวิธีต่างๆ ผู้ถูกฝึกจะต้องไม่แสดงอารมณ์ใดๆออกมาเลย เพื่อเป็นการทนต่อสิ่งรบกวนรอบข้าง

กิจกรรมที่สี่ เป็นการฝึกการส่งสารไปยังผู้รับ ฝึกโดยให้ผู้ถูกฝึกอ่านประโยคบนกระดาษให้โค้ชฟัง โดยผู้ถูกฝึกจะต้องอ่านประโยคเหมือนกับรู้สึกอย่างนั้นอยู่จริงๆ ถ้าโค้ชรู้สึกว่าเสียงเบาไป ดังไป หรืออารมณ์ไม่เหมือนจริง ก็ต้องมีการเตือน

กิจกรรมที่ห้า เป็นการฝึกการตอบรับ โดยให้โค้ชพูดประโยคใดๆออกมา ผู้ถูกฝึกจะต้องตอบรับอย่างเป็นธรรมชาติ และไม่ทำให้ผู้พูดรู้สึกไม่ดี

วันนี้สิ่งที่ได้รับฟังมาล้วนมีความสำคัญต่อการทำงานเป็นอย่างมากครับ ถือได้ว่าคุ้มค่าที่ได้ฟังจริงๆครับ


คำสั่งกระทำ

Information

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s




%d bloggers like this: